Зачастую, такое бывает, если врач заболел или уволился.
В Национальной службе здоровья Украины рассказали, что нужно делать в такой ситуации. Об этом передает Главпост.
Если семейный врач заболел
В таком случае медицинское учреждение назначает замену врачу. Информацию о замене можно узнать несколькими способами:
- объявлением непосредственно в самом медучреждении,
- на веб-сайте учреждения,
- на странице в социальной сети,
- по телефону.
В случае отсутствия врача по другим непредвиденным обстоятельствам, медицинское учреждение сообщает об этом в первый же день.
Если отсутствие врача запланировано (отпуск, командировка, плановое лечение), то пациенты об этом должны быть проинформированы не позже чем за одну неделю.
Если есть острая необходимость обратиться к семейному врачу, а он на больничном, то стоит узнать, кто его сейчас заменяет.
Почти в каждой поликлинике и амбулатории находится дежурный врач, принимающий пациентов.
Если семейный врач уволился
Бывает и такое, что пациенты заключают декларацию с врачом и после этого длительное время не обращаются. А при визите в амбулаторию или поликлинику оказывается, что семейный врач тут уже не работает.
Обычно в такой ситуации пациенту предлагается заключить декларацию с другим семейным врачом в медучреждении, на выбор.
Также пациент имеет право заключить декларацию в другом медучреждении. Выбрать врача можно на сайте НСЗУ.
Кроме того, в обязанности центров первичной медицинской помощи входит информирование пациентов об увольнении тех врачей, с которыми подписаны декларации. Обычно такая информация размещается в медучреждениях, на сайте заведения или на странице учреждения в социальных сетях.
Также пациенты могут быть проинформированы лично – по телефону или другим способом, который ранее выбрал пациент.
В медучреждении должны в течении одного месяца после увольнения сообщить пациенту об истечении срока заключенной декларации из-за увольнения семейного врача.
Для заключения декларации с новым семейным врачом нужно: сделать визит к новому врачу, получить его согласие, предоставить все необходимые документы, подписать декларацию.
