В посылке находилась одна тонна грецких орехов. В «Новой почте» заявили, что принялись за выяснения всех деталей неприятной ситуации.
Об этом говорится в публикации на странице «Новой почты» в Facebook, передает Главпост.
Как рассказал пострадавший клиент, его посылку, в которой находилась одна тонна орехов, сотрудники «Новой почты» выдали посторонним, при этом не проверив документов получателя.
«Ваши сотрудники не предоставили никакой информации, что помогла бы установить преступника и вернуть посылку (до сих по нет видео, до сих пор нет никакой реакции по действиям сотрудника, что отдала посылку не проверив документы), прошу вас разобраться в данном эпизоде, а в первую очередь компенсировать мне стоимость посылки и доставки», — пишет Александр.
Пострадавший объяснил, что его посылка теперь у посторонних людей, а сотрудники отделения не удосужились проверить документы и вообще отказались предоставлять какие-либо данные о преступнике.
Мужчина возмущен и требует, чтобы «Новая почта» возместила ему убытки, которые он оценивает в 180 тысяч гривен.
Как ситуацию прокомментировали в «Новой почте»
В комментарии под постом компания «Новая почта» сообщила, что ее представители отправили запрос к коллегам из Службы безопасности Украины. Они пообещают, что как только появится новая информация, с Александром непременно свяжутся.
Ранее Главпост писал о том, могут ли украинцев оштрафовать за езду с неисправными габаритами.