Один из самых популярных методов «развода» покупателей: стоимость товара на кассе оказывается выше, чем заявленная на ценнике в торговом зале.
Именно на этот обман поступает наибольшее количество жалоб от украинцев. Об этом рассказал исполнительный директор «Союза потребителей Украины» Максим Несмиянов в эфире программы «Сьогодні Ранок» на канале «Украина 24», передает Главпост.
Как работает схема обмана и что делать
Эксперт говорит, что бывают такие «уникальные» случаи, когда на весах выдается четкий стикер, а на кассе этот стикер автоматически пересчитывается и сумма за продукт вырастает на 30%.
Несмотря на то, что закон будет на стороне покупателей, если они и «попались на крючок», все равно следует быть максимально внимательными.
Эксперт советует, чтобы в случае возникновения такой ситуации, покупатель показал, что цена на прилавке отличается от того, что указано в чеке. В таких случаях нужно вызывать администратора, так как кассир в такой ситуации не сможет решить эту проблему и вернуть разницу. Можно привлечь сотрудников полиции, если администрация игнорирует закон и требования.
«Вообще вам должны вернуть разницу – в супермаркетах на это есть специальная касса», – отмечает эксперт.
Небольшая хитрость – фотографируйте ценники, ведь не всегда удается вспомнить точную цену.
Ранее Главпост писал о том, как мошенники разводят украинцев с помощью псевдосайта «Новой почты».
