Об этом рассказала директор по информационным технологиям АО «Укрзализныця» Светлана Каткова, сообщается на сайте “Магистраль”.
“Пытаясь воспользоваться новой услугой покупки льготных билетов для людей с инвалидностью, часть пассажиров может получать отказ. Однако эта проблема связана не с работой сайта. Сложности возникают из-за того, что информация о льготах, предоставленных данным лицам, еще не внесена в электронный реестр Министерства социальной политики”, – отмечается в сообщении.
По словам Каткової, если программа не находит в базе информацию о льготнике, который хочет купить билеты онлайн, то на экране появляется текст, в котором, согласно разъяснению, данному Министерством социальной политики, человеку советуют обратиться в местный орган социальной защиты для того, чтобы занести свои данные в базу. “После этого она уже сможет беспрепятственно пользоваться льготой, что придает ей государство», — заверили в ведомстве.
Услуга по онлайн-продаже льготных билетов пассажирам с инвалидностью была запущена 17 января нынешнего года и пока работает в тестовом режиме.
Напомним, от украинской границы будет ходить новый поезд: в Прагу через Краков
