У известной украинской блогерши Ксюши Манекен со счёта физического лица-предпринимателя в Монобанке украли 6,2 миллиона гривен. По данным СМИ, девушка наткнулась в Telegram на мошенников, которые создали поддельный аккаунт банка. Она передала злоумышленникам доступ к своему кабинету, а затем, следуя их инструкциям, удалила приложение «Моно». Сообщает сайт Glavpost, со ссылкой на сообщение на ее странице в Instagram.
Из-за этого система безопасности не смогла сразу распознать подозрительные операции — переводы выглядели обычными для активного предпринимателя. После удаления приложения Ксюша не получала уведомлений о списании средств. Со счёта постепенно вывели всю сумму — более шести миллионов гривен.
Реакция банка и позиция Гороховского
Основатель Монобанка Олег Гороховский подтвердил факт мошенничества и объяснил, что система антифрода не отметила операции как подозрительные из-за привычной активности счёта. По его словам, банк уже сотрудничает с правоохранителями для поиска преступников и возврата денег.
«Любые потери клиентов мы воспринимаем как собственное поражение. Мы постоянно совершенствуем систему защиты, но в последнее время активность мошенников серьёзно возросла», — отметил Гороховский.
Он добавил, что банк делает всё возможное, чтобы вернуть деньги блогерше и оказывает максимальную помощь следствию.
Как защитить себя от подобных случаев
В Монобанке напомнили клиентам о базовых правилах финансовой безопасности. Прежде всего, нельзя передавать пароли, номера карт и соглашаться на вход с других устройств, если это делаете не вы.
Также представители банка советуют обращаться в поддержку только через официальное приложение, не переходить по сомнительным ссылкам и включить динамический CVV-код для интернет-платежей.
«Каждый месяц мы спасаем десятки миллионов гривен наших клиентов, даже когда они действуют неосторожно. Но если пользователь сам передаёт доступ мошенникам, полностью предотвратить потери пока невозможно», — подчеркнул Гороховский.
Ранее мы уже сообщали о том, что преступники с помощью искусственного интеллекта обманули сотни украинцев: как действовала схема
