Как сообщают СМИ, мужчина оплатил полную стоимость посылки, однако, когда пришел в отделение «Нова пошта», чтобы забрать покупку, ему заявили, что девайс уже забрали.
Об этом рассказали в комментарии для Styler представители «Новой почты», передает Главпост.
Сообщается, что инцидент с посылкой клиента произошел в одном из киевских отделений. В компании описали схему, которая была использована злоумышленником.
Клиенту в отделении «Нова пошта» заявили, что днем ранее он получил свою посылку. При получении оператору предоставили документы и уникальный код получателя из смс-сообщения. Обманутый клиент обратился в полицию, так как его посылкой вероятнее всего завладел мошенник.
Как работает схема?
В «Нова пошта» сообщили детали мошеннической схемы, от которой пострадал клиент.
Мошенник заказывает телефон и отправляет его одно из отделений, например в Виннице, но за ним не приходит. По правилам компании, если посылку не забирают, она возвращается назад отправителю. Однако мошенник опередил его и вместо отправителя, используя поддельные документы, сам или с помощью напарника забрал посылку с телефоном.
Представители компании сообщили, что продолжается внутреннее расследование. По завершению полученные данные предоставят полиции. Также сообщили о предоставлении всесторонней помощи для задержания мошенника.