Приложение «Сетевой эксперт» должно ускорить решение технических проблем сети
Компания Киевстар выпустила приложение для контроля качества сети, сообщается в пресс-релизе.
Отчеты, которые абоненты будут передавать оператору через приложение, помогут оператору планировать расширение сети, установку нового оборудования и т.п.
«Сетевой эксперт» мониторит состояние работы сети оператора и в случае возникновения сложностей посылает отчеты непосредственно техническим экспертам компании.
Приложение помогает проверить:
— качество покрытия сети мобильного оператора;
— качество осуществления телефонных звонков;
— скорость мобильного интернета;
— качество предоставления услуг в роуминге и т.д.
Также абоненты могут самостоятельно проводить проверку и отправлять информацию через приложение, без необходимости совершать звонки в Call-центр.
Сейчас загрузить приложение можно в Play Market для Android-смартфонов.
Источник: Лига
