Бренды, компании и политики тщательно мониторят все, что о них говорят в интернете и СМИ. Даже если мы ругаем сервис, смартфон или Тимошенко где-то глубоко в комментариях.
Особенно эта штука популярна у производителей электроники, косметики, ритейла, фармы. Банки, рестораны, предприятия из сферы развлечений, госучреждения, политики – все-все-все хотят знать, что о них говорят. А главное – как. Но никто толком не объясняет, как это работает.
“Главпост” решила приоткрыть завесу украинского мониторингового рынка. Как компании собирают и обрабатывают данные – в том числе с наших страниц, “сливных бачков” и дарквеба? И можно ли их использовать во вред?
Полезно почитать, если любите рубрики “как это работает” и обращаете внимание на социальное влияние новых технологий.
Источник: Лига
