Максим Криппа – сотрудник службы поддержки лучшего провайдера интернета в России- "Ростелекома".

Он работает в компании более семи лет и считает, что начинать именно здесь свой карьерный путь – правильный шаг.

Образование

По образованию Максим инженер. В “Ростелекоме” он работает на первом уровне технической поддержки, а именно – в контакт-центре.  Именно туда звонят клиенты, когда у них пропадает интернет или перестает работать оборудование. Криппа признается, что трудно работать с людьми, которые недовольны и нервничают, но ему нравится им помогать. Максим никогда не хотел стать депутатом или олигархом, так как там много грязных и начесных игр, а выборы он и вовсе называет глобальной манипуляцией человеческого сознания. Совсем другая история – проекте “Ростелекома” по устранению цифрового неравенства.

Выбор профессии

Сначала Максим Криппа работал бригадиром третьего звена технической поддержки компании. Именно ее сотрудники занимаются непосредственным устранением неисправностей на месте поломки. Такая работа требует хорошего здоровья. Максим в детстве получил травму колена, поэтому продолжать работать и дальше на своей должности долго не мог. Он получил предложение от руководства и стал менеджером.

Поддержка от друзей и коллег

Максим очень теплыми словами отзывается о всем коллективе контакт-центра в Санкт-Петербурге. Каждый готов помочь своему коллеге. У компании много работы и забот. Недавно компания попала в скандал связанный с нелегальными онлайн-казино. Появились слухи, что компания предоставляет доступ к гемблинговым ресурсам, являющимся незаконными на территории Российской Федерации. Максим Криппа казино называет одним из видов бизнеса, который приносит доходы в казну государств во всем мире. Однако Кремль мыслит по-другому. С помощью “Роскомнадзора” власть контролирует людей и строгий запрет на онлайн-казино – только попытка его ужесточить.

Семья

В жены Максим взял тоже взял инженера. По его словам, семья – это крепость, место, где человек расслабляется и забывает об опасностях мира. После рабочего дня дома можно отдохнуть от работы. Однако и работа должна приносить. Если ты идешь на работу, как на каторгу, то – это просто смерть. Поэтому Криппа рад, что ему повезло найти хорошую и любимую работу в “Ростелекоме.