“Полка не упала, — говорит в комментарии газете Экспресс Александр Красноштан, директор департамента организации внутренних и международных пассажирских перевозок “Укрзализныци”. — Есть поврежденные крепления. Даже если одна из четырех опор повреждается, полку держат те, что цели”.
По словам железнодорожников, нагрузки, на которую рассчитаны железнодорожные полки — 150 килограммов. Конструкции проверяют дважды в год — осенью и весной. Срок эксплуатации опорных механизмов полок, как и вагонов, — 28 лет.
Как действовать, если в поезде с вами произошла похожая неприятность?
“Вы должны уведомить руководителя об инциденте, а тогда требовать книгу жалоб у начальника поезда, — говорит Роман Пасечный, руководитель ОО “За качественный транспорт”. — В ней изложите суть жалобы.
Железная дорога обязана рассмотреть ее и дать ответ. Если ситуация очень критическая, пассажир имеет право требовать вызвать на ближайшей остановке полицию и сразу же в поезде писать заявление”.
Напомним,