В аэропорту Запорожья работают инклюзивные сервисы для людей с недостатками слуха

Вчера, 19 октября, в аэропорту Запорожья заработал новый терминал. Об уникальной для украинских аэропортов особенности терминала рассказал секретарь общественного движения «Социальное Единство» Антон Гулидин.

По его словам, на территории терминала установлены сервисы онлайн-перевода для людей с недостатками слуха, и это беспрецедентно для Украины.

«Запорожский аэропорт — первый в стране, где такие сервисы были установлены. Люди с нарушениями слуха любят путешествовать, пытаются контактировать. Но до сих пор ни в одном аэропорту страны не было установлено сервисов онлайн-перевода для людей. Раньше, если человек с недостатками слуха путешествовал и хотел узнать любую информацию, или если он имел проблемы при регистрации на рейс, то помощь ему сводилась к предложению взять карандаш и бумагу. Но этого мало, и это создает дополнительные проблемы для людей. Как человеку с недостатками слуха услышать вопрос и объяснить пограничной службе о цели визита в страну, например?» — рассказывает Гулидин.

Предложение установить сервисы онлайн-перевода для людей с недостатками слуха в терминале аэропорта Запорожье подали активисты общественного движения «Социальное Единство», уточняет Гулидин. Сервисы обслуживают людей с недостатками слуха круглосуточно.

«Потому что есть ночные рейсы, и если человек с недостатками слуха обратится за помощью — то она будет ему предоставлена. На территории аэропорта находится планшет, который может перемещаться по всему зданию терминала. И в случае, если нужно вызвать переводчика — это будет сделано», — добавляет он.

В планах на будущее — прожестикулировать в видеороликах информацию о путешествиях.

«Поскольку людям с недостатками слуха трудно воспринимается письменная информация», — говорит Гулидин.

Он добавил, что предлагалось установить такие инклюзивные сервисы в Харьковском аэропорту и в аэропорту Борисполь.

Напомним, вчера об открытии терминала рассказал министр инфраструктуры Владислав Криклий. Пропускная способность нового терминала в аэропорту Запорожья — 400 пассажиров в час. Он имеет современный дизайн и комфортное пространство. Внутренние рейсы уже начались, международные — в ближайшее время.

По материалам: УНН