Недавно Пенсионный фонд запустил новую компьютерную программу идентификации клиентов. Надлежащие для получения субсидии документы я предоставил в Королевский отдел соцзащиты в Житомире еще в октябре. И стал ждать. Прошел октябрь, ноябрь, декабрь. Приходили платежки с космическими суммами, а субсидии — нет, пишет газета Экспресс.
В начале января отправился выяснять, почему нашей семье не предоставили субсидию? В отделе соцзащиты меня изрядно удивили. «Субсидию не дано, ибо не видно отчислений в Пенсионный фонд. Вы не идентифицированы в их базе данных, — пояснили работники отдела. — А все из-за того, что у вас нет идентификационного кода». Это действительно так. От кода я отказался несколько лет назад по религиозным соображениям. Тогда закон это позволял. Вместо кода имею соответствующий штамп в паспорте. И до сих пор никаких проблем с этим не возникало.
«Дело в том, что Пенсионный фонд недавно запустил новую компьютерную программу идентификации клиентов, — объяснили мне. — А она не может идентифицировать лиц без налогового кода. Вы у нас первый такой клиент в новом году. Вот на вас эта программа и споткнулась».
Пришлось заполнять специальные анкеты для идентификации в этой новой программе. Прошло уже три недели, а результата до сих пор нет. Специалисты Пенсионного фонда в Житомире связывались уже и со столичными коллегами, но там тоже не решили проблему. В отделе соцзащиты обещают, что рано или поздно субсидию таки предоставят. И потраченные мной лишние средства возместят. Но пока что приходится ежемесячно платить 3000 — 3500 гривен за коммунальные услуги, потому что какая-то компьютерная программа сделала меня как бы человеком второго сорта.
Сергей БОВКУН
