Юлия Петрик
Для жителей Киева платить за все коммунальные услуги можно онлайн. Для этого необходимо иметь личный кабинет на сайте «Центра коммунального сервиса» и дополнительный QR-код, который распечатан в любом счете. Об этом во время брифинга сообщила заместитель коммерческого директора УК «Центр коммунального сервиса» Юлия Петрик, передает корреспондент .
Отмечается, что «Центр коммунального сервиса» в связи с введением противоэпидемиологических мероприятий перешел на дистанционное обслуживание.
«Сейчас у нас работает 38 сервисных центров, но в связи с ограничением мы мобилизовали обслуживания и перевели в дистанционное обслуживание. Сейчас потребители со всех жилищно-коммунальных услуг могут обращаться к нам благодаря личному кабинету, где они смогут узнать о начислениях за жилищно-коммунальные услуги и передать показания счетчиков. Также у нас открыта страница в Facebook, благодаря мессенджеру можно связаться с специалистом и получить консультацию о предоставлении жилищно-коммунальных услуг. Также мы проводим консультирование благодаря нашей «горячей линии». И дополнительно мы открыли 10 стационарных номеров телефонов, в соответствии с каждым районом города Киева, чтобы потребители могли оперативно передать показания», — сообщила она.
По словам Петрик, сейчас в Киеве общая задолженность по Киеву за все коммунальные услуги достигает около 6 млрд гривен.
«Мы активно информируем потребителей по уплате онлайн за коммунальные платежи. В частности, это можно сделать через личный кабинет на сайте «Центра коммунального сервиса» и дополнительный QR-код, который распечатан в любом счете и позволяет онлайн, не выходя из дома — провести оплату жилищно-коммунальных услуг», — добавила она.
Напомним, большинство услуг, которые «Киевводоканал» предоставлял своим потребителям, теперь можно получить онлайн.
По материалам: УНН
