В Украине благодаря новым цифровым сервисам «Нафтогаза», процесс получения справки об отсутствии долга за газ стал значительно проще. Теперь для того, чтобы получить этот важный документ, больше не нужно стоять в очередях или заполнять бумажные формы. Все, что нужно — несколько кликов на смартфоне или компьютере. Это особенно важно для тех, кто планирует продажу недвижимости, смену поставщика или восстановление газоснабжения. Сообщает сайт Glavpost, со ссылкой на Realnist.
Что такое справка об отсутствии долга?
Этот документ подтверждает, что потребитель не имеет задолженности перед газоснабжающей компанией. Он необходим для заключения сделки купли-продажи недвижимости, восстановления газоснабжения после отключения за неуплату или при смене поставщика.
Способ №1: Личный кабинет на портале my.gas.ua
Для пользователей, которые привыкли работать через компьютер, наиболее удобным вариантом является личный кабинет на портале my.gas.ua. Алгоритм действий следующий:
- Авторизуйтесь на сайте с помощью логина и пароля.
- Перейдите в раздел «История расчетов».
- Найдите пункт «Справка о состоянии счета».
- Подтвердите действие и получите документ в формате PDF.
Электронная справка имеет такую же юридическую силу, как и бумажная, так как содержит уникальный идентификатор.
Способ №2: Чат-боты для мобильных пользователей
Для тех, кто пользуется мобильными приложениями, Нафтогаз предлагает возможность получить справку через чат-ботов в Viber или Telegram:
- Найдите чат-бот GASUA в вашем мессенджере.
- В главном меню выберите «Услуги онлайн».
- Нажмите «Справка об отсутствии задолженности».
- Подтвердите номер лицевого счета.
- Справка придет в чат через несколько секунд.
Что делать, если долг все-таки есть?
Если на счету есть долг, даже минимальный, справка не будет выдана. Для получения документа необходимо полностью погасить задолженность. Обновление информации в системе может занять от нескольких часов до трех банковских дней, поэтому справку лучше заказывать после того, как вы увидите подтверждение оплаты.
Вам может быть интересно: Украина заменит название коньяка на бренди: что изменится с 2026 года