Пенсионеры, которые живут за границей или на временно оккупированных территориях, должны пройти физическую идентификацию до 31 декабря 2026 года. Иначе с 2027 года выплату могут приостановить. До дедлайна остается чуть больше двух месяцев.
О требовании и способах прохождения напомнил Пенсионный фонд, сообщения ПФУ пересказали «Минфин» и «Судебно-юридическая газета». Процедура ежегодная: прошли в прошлом году — нужно снова.
Коротко
- Касается двух групп: тех, кто временно живет за рубежом, и жителей ВОТ.
- Способов четыре, два из них — без визита в фонд.
- Проверить, засчитана ли идентификация, можно в сервисе «Моя идентификация».
Кого это касается, а кого нет
Требование распространяется не на всех пенсионеров, а только на получателей пенсий и страховых выплат, которые:
- временно проживают за пределами Украины;
- проживают на временно оккупированных Россией территориях.
Отдельно ПФУ оговаривает людей, которые выехали с оккупированных территорий, живут на подконтрольной Украине территории и уже перевели выплату пенсии по новому месту жительства. Им ежегодно проходить процедуру не нужно. Пенсионеров, которые никуда не уезжали, требование тоже не касается.
Ваша ситуация: что делать
| Ситуация | Нужна ли идентификация | Удобный способ |
|---|---|---|
| Живу в Польше, Германии или другой стране, есть «Дія.Підпис» | Да, до 31.12.2026 | Онлайн через «Дія ID» в кабинете ПФУ |
| Живу за границей, смартфоном почти не пользуюсь | Да | Посольство или консульство Украины |
| Остаюсь на оккупированной территории | Да | Видеосвязь с ПФУ или визит на подконтрольную территорию |
| Выехал с ВОТ, живу в Украине, пенсию перевел | Ежегодно — нет | — |
| Никуда не выезжал | Нет | — |
Четыре способа пройти идентификацию
1. Онлайн с «Дія.Підпис». Нужно войти через «Дія ID» в личный кабинет на веб-портале электронных услуг ПФУ или в мобильное приложение «Пенсійний фонд України». Самый быстрый вариант, если подпись уже настроена.
2. Видеоконференция. Сначала подают заявку через сервис «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку» на портале ПФУ или через контакт-центр: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71. В назначенный день и час сотрудник фонда выходит на связь, нужно показать паспорт и ответить на вопросы.
3. Лично. В любом сервисном центре ПФУ, независимо от места регистрации, или в отделении уполномоченного банка. С собой — паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
4. Через загранучреждение. Для тех, кто за границей, — в дипломатическом учреждении Украины. Время приема лучше заранее уточнить на сайте конкретного посольства или консульства.
Как проверить, что все засчитали
Дату и результат последней идентификации показывает сервис «Моя ідентифікація» в личном кабинете на портале ПФУ или в приложении фонда. Если вы проходили процедуру, а отметки нет, лучше разобраться сейчас, а не в конце декабря. Похожие ситуации с «пропавшими» деньгами мы разбирали в материале о том, что делать, если пенсию назначили, а денег нет.
Какие документы понадобятся
- паспорт гражданина Украины (или другой документ, удостоверяющий личность) — для видеосвязи и личного визита;
- настроенная «Дія.Підпис» — для онлайн-варианта;
- доступ к кабинету на портале ПФУ — чтобы потом проверить результат.
Если пенсия уже приходит с удержаниями или есть вопросы к сумме, стоит заодно посмотреть, какие удержания из пенсии законны.
Что дальше
Крайний срок — 31 декабря 2026 года. Тем, кто не успеет, выплату могут приостановить с 2027 года. Если это случилось или срок упущен по уважительной причине, звоните в контакт-центр ПФУ (0 800 503 753) — там подскажут, как возобновить выплату и за какой период ее начислят. Наша памятка не заменяет консультацию фонда: решение по конкретному делу принимает ПФУ.
Фото: архивное фото, отделение Пенсионного фонда Украины в Люботине. Nadiya Li / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0, commons.wikimedia.org.

