10 октября во многих странах отмечают Всемирный день психического здоровья. Для Украины это не формальная дата: тревога, нарушения сна и подавленность стали самыми частыми причинами, по которым люди приходят к врачу с вопросами о психике. Хорошая новость в том, что первую помощь можно получить бесплатно и без долгих поисков.
По данным Минздрава, услуги по охране психического здоровья в 2024 году получили более 500 тыс. пациентов на первичном звене — примерно вчетверо больше, чем годом ранее. Как устроен этот путь, МОЗ подробно описывал на правительственном портале. Ниже — ответы на вопросы, которые чаще всего задают в поиске.
Коротко:
- начать можно с семейного врача, терапевта или педиатра — это бесплатно по программе медгарантий;
- к психологу в медучреждении и к психиатру на амбулаторный прием направление не нужно;
- в кризисной ситуации есть бесплатные горячие линии, а при угрозе жизни — 103 или 112.
Какая тема у Дня психического здоровья в 2026 году?
Тему каждый год объявляет Всемирная федерация психического здоровья (WFMH). В 2026-м это «Lived Experiences Heard: Real Voices, Real Change» — речь о том, чтобы услышать людей с личным опытом психических трудностей и менять помощь с учетом их историй.
Когда стоит обращаться за помощью?
Минздрав советует не ждать, если тревожные признаки держатся дольше 2–3 недель: плохой сон, подавленное настроение, раздражительность, злоупотребление алкоголем или другими веществами, галлюцинации. Если появляются мысли навредить себе, ждать не нужно — звоните на горячую линию или в экстренные службы сразу.
Можно ли пойти к своему семейному врачу?
Да, и это самый простой вариант. Более 22 тыс. врачей первичного звена прошли обучение по программе ВОЗ mhGAP. Семейный врач оценит состояние, составит план помощи, при необходимости и с вашего согласия направит к психологу, психотерапевту, психиатру или неврологу. Диагнозы по психиатрии он не ставит, но может стать первым шагом.
Нужно ли направление к психологу или психиатру?
Для амбулаторного приема психиатра направление не требуется. К психологу в медицинском учреждении, которое работает по договору с НСЗУ, тоже можно обратиться самостоятельно. Уточните у регистратуры, ведет ли психолог прием по программе медгарантий.
Что делать, если я переехал и нет декларации?
Переселенцы могут обратиться к любому семейному врачу по фактическому месту проживания, даже без подписанной декларации.
Как найти учреждение рядом с домом?
На сайте НСЗУ в разделе «Е-дані» есть интерактивная карта «Психологическая и психиатрическая помощь». Выберите область и населенный пункт, тип помощи и должность специалиста — карта покажет адреса и телефоны. Если разобраться сложно, позвоните в контакт-центр НСЗУ 16-77.
Сколько это стоит?
Ничего, если учреждение имеет договор с НСЗУ по соответствующему пакету. Частные психологи работают по своим условиям: бывают бесплатные первые встречи, но стоимость лучше уточнять заранее. Минздрав также советует попросить у частного специалиста документы об образовании.
Куда звонить, если плохо прямо сейчас?
| Служба | Номер |
|---|---|
| Скорая помощь / единый номер экстренных служб | 103 / 112 |
| Lifeline Ukraine (линия предотвращения самоубийств) | 7333 |
| «Человек в беде», круглосуточно | 0 800 210 160 |
| «Ла Страда — Украина», круглосуточно | 0 800 500 335 |
| Контакт-центр Минздрава | 0 800 60 20 19 |
Номера приведены по данным Центра общественного здоровья МОЗ; часы работы отдельных линий могут меняться, поэтому их стоит уточнить на сайтах служб.
Можно ли помочь себе самому?
Для этого есть всеукраинская программа психического здоровья «Ты как?» на сайте howareu.com: там собраны упражнения и материалы для самопомощи, в том числе для родителей и детей. Близким военных и женщинам, которые остались одни с детьми или ждут ребенка, может пригодиться и наш практический гайд для беременных, чьи мужья на войне.
С чем чаще всего обращаются к врачу?
По данным МОЗ за первые месяцы 2025 года, лидируют тревога и напряжение — почти 49 тыс. обращений. Далее идут нарушения сна (около 28 тыс.), другие психологические симптомы, трудности с поведением детей и подавленное настроение.
Что дальше
После Дня психического здоровья многие громады проводят открытые консультации и встречи с психологами — следите за объявлениями своей больницы или ЦПМСП. Если сомневаетесь, нужна ли помощь, начните с короткого разговора с семейным врачом: это ни к чему не обязывает.
Фото: прием у психотерапевта, архивное фото. Jty33 / Wikimedia Commons, CC BY-SA 3.0, commons.wikimedia.org.