В Украине заработала новая цифровая услуга для водителей — оформление Европротокола непосредственно в приложении «Дія». Теперь участники незначительных дорожно-транспортных происшествий могут зафиксировать обстоятельства аварии без бумажных документов и вызова полиции. Информация об автомобилях, водителях и страховых полисах проверяется автоматически, а готовый документ передается страховщикам. О запуске сервиса 8 октября 2026 года сообщили в Министерстве внутренних дел Украины. При этом воспользоваться новой функцией можно только при соблюдении определенных условий. Сообщает сайт Glavpost, со ссылкой на публикацию министра внутренних дел Ивана Выговского в Telegram.
Как оформить Европротокол в «Дії»: пошаговая инструкция
Новая услуга позволяет водителям самостоятельно оформить документы после незначительной аварии с помощью смартфона. Для этого оба участника ДТП должны иметь необходимые цифровые документы и соглашаться с обстоятельствами столкновения.
Чтобы оформить Европротокол в «Дії», необходимо выполнить следующие действия:
- Обновить приложение «Дія» до актуальной версии.
- Открыть раздел «Сервіси» и выбрать категорию «Водієві».
- Перейти к услуге «Європротокол».
- Проверить персональные данные, информацию о транспортных средствах и страховых полисах, которые автоматически загружаются из государственных реестров.
- Внести сведения об обстоятельствах дорожно-транспортного происшествия.
- Добавить фотографии повреждений автомобилей, сделанные непосредственно на месте аварии.
- Отправить документ второму участнику для согласования через QR-код или уведомление в приложении.
- Подписать оформленный Европротокол с помощью «Дія.Підпис».
После подтверждения документа обоими водителями система автоматически передает информацию в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ). Оттуда сведения поступают в соответствующие страховые компании.
После завершения процедуры участникам ДТП рекомендуют связаться со своими страховщиками для уточнения дальнейших действий по возмещению ущерба.
При каких условиях можно оформить ДТП без полиции
Европротокол онлайн предназначен для дорожно-транспортных происшествий, которые не требуют обязательного вмешательства правоохранителей. Оформление возможно только в том случае, если авария соответствует установленным требованиям.
В частности, необходимо, чтобы:
- в ДТП участвовали исключительно два транспортных средства;
- в результате столкновения никто не погиб и не получил травм;
- оба водителя имели действующие полисы обязательного страхования гражданско-правовой ответственности;
- участники аварии не находились в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- между водителями не было разногласий относительно обстоятельств дорожного происшествия.
Если хотя бы одно из этих требований не выполняется, воспользоваться упрощенной процедурой через приложение не получится.
При наличии пострадавших, признаков опьянения или споров относительно обстоятельств аварии необходимо вызвать полицию. В других ситуациях, когда электронный сервис недоступен, но законодательные условия соблюдены, водители могут воспользоваться бумажным Европротоколом.
Какие документы нужны для Европротокола в «Дії»
Для использования цифровой услуги недостаточно просто установить приложение на смартфон. Система должна иметь возможность проверить личность водителя, его право пользоваться автомобилем и наличие страховой защиты.
Документы для Европротокола в «Дії» должны быть доступны в цифровом формате. Оба участника ДТП должны одновременно соответствовать следующим требованиям:
| Документ или сведения | Требование |
|---|---|
| РНОКПП | Верифицированный налоговый номер |
| Цифровой паспорт | ID-карта, заграничный паспорт или вид на жительство |
| Водительское удостоверение | Отображается в приложении |
| Свидетельство о регистрации автомобиля | Водитель указан владельцем или надлежащим пользователем |
| Полис ОСАГО | Действующий договор страхования автомобиля, попавшего в ДТП |
Если необходимые документы отсутствуют в электронной системе или не проходят проверку, оформление через «Дію» может быть недоступно.
Как Европротокол передается страховой компании
Одним из основных изменений стала автоматизированная передача сведений о ДТП. Ранее водителям приходилось самостоятельно заполнять бумажные документы или пользоваться отдельным электронным сервисом.
Теперь электронный Европротокол интегрирован с государственными реестрами и системой страхования транспортных средств.
После подписания документа обоими участниками аварии информация поступает в МТСБУ. Бюро передает полученные сведения страховым компаниям, которые в дальнейшем занимаются урегулированием страхового случая.
Автоматическая отправка Европротокола не означает немедленной выплаты компенсации. Страховщик рассматривает материалы в соответствии с установленной процедурой, поэтому водителям необходимо выполнять его дальнейшие инструкции.
Что делать, если оформление Европротокола через «Дію» недоступно
Водители могут столкнуться с ситуацией, когда электронное оформление невозможно из-за отсутствия необходимого документа, несоответствия данных или других ограничений.
Если условия упрощенного урегулирования ДТП выполнены, участники могут оформить бумажный Европротокол. Такой вариант остается доступным наряду с цифровым сервисом.
Если же участники не могут прийти к согласию относительно обстоятельств столкновения, в аварии есть пострадавшие или существуют другие законодательные основания для обязательного привлечения правоохранителей, необходимо обратиться в полицию.
Запуск новой функции состоялся при участии Министерства внутренних дел, Министерства цифровой трансформации, Национальной полиции и МТСБУ.
Читайте также: в «Дії» и ЦНАПах временно приостановили часть услуг: что не работает