Еврокомиссия установила, что социальные сети TikTok, Facebook и Instagram не выполняют требования Акта о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA). Согласно предварительным выводам, платформы создают барьеры для исследователей, ограничивают доступ к данным и не предоставляют пользователям простых механизмов для жалоб на незаконный контент. Об этом сообщила Еврокомиссия 24 октября 2025 года. Сообщает сайт Glavpost, со ссылкой на Европейськую правду
Регулятор подчеркнул, что открытый доступ к данным платформ является ключевым элементом прозрачности и позволяет лучше понять влияние соцсетей на общество, в частности, проверить, насколько несовершеннолетние защищены от вредного или незаконного контента. В Брюсселе считают, что ограничения со стороны Meta и TikTok приводят к неполным и ненадежным данным, что мешает независимым исследованиям.
Сложные процедуры жалоб и проблемы модерации
Еврокомиссия отдельно указала на отсутствие эффективных инструментов для подачи жалоб в Facebook и Instagram. По данным расследования, процедуры уведомления о незаконном контенте чрезмерно сложны и содержат «манипулятивные элементы дизайна», которые отпугивают пользователей от подачи жалоб.
Речь идет о контенте, связанном с пропагандой терроризма или сексуализированным насилием над детьми. В соответствии с DSA, платформы обязаны оперативно реагировать на подобные уведомления и удалять запрещённый контент после проверки.
Кроме того, Еврокомиссия отметила, что Meta не обеспечивает пользователям возможности эффективно обжаловать решения модераторов. Если публикация удалена или аккаунт заблокирован, пользователи не могут предоставить объяснения или доказательства своей правоты. Это, по мнению комиссии, нарушает принципы прозрачности и справедливости, закрепленные в законодательстве ЕС.
Предварительные выводы и возможные санкции
Meta и TikTok получили возможность ознакомиться с выводами Еврокомиссии и представить письменные ответы или предложить меры для устранения нарушений. Если предварительные результаты расследования подтвердятся, компаниям грозят штрафы до 6% от их глобального годового оборота.
Кроме того, регулятор может применить принудительные финансовые санкции для обеспечения выполнения требований DSA. В Еврокомиссии напомнили, что закон о цифровых услугах направлен на защиту пользователей от незаконного контента, товаров и услуг в интернете.
Под контролем крупнейшие онлайн-платформы
DSA устанавливает самые строгие требования для онлайн-платформ с аудиторией более 45 миллионов пользователей в ЕС. К этой категории относятся Facebook, TikTok, Google и Amazon. Эти компании находятся под прямым надзором Еврокомиссии.
Помимо Meta и TikTok, ведутся отдельные проверки деятельности Snapchat и YouTube — в частности, относительно того, как они защищают несовершеннолетних пользователей.
Инициативы в Европарламенте
Параллельно в Европарламенте обсуждается инициатива о введении возрастных ограничений для пользователей соцсетей. Предложение предусматривает запрет доступа к платформам для детей младше 16 лет. Депутаты подчеркивают, что такая мера направлена на повышение безопасности детей в цифровой среде.