Первый вице-премьер — министр цифровой трансформации Михаил Федоров обратился к гражданам с просьбой присоединиться к борьбе со спам-звонками. В своем Telegram он сообщил, что постановление правительства, разрешающее мобильным операторам блокировать номера нарушителей, вступило в силу 2 октября. С тех пор в Украине уже заблокированы тысячи таких номеров. Сообщает сайт Glavpost, со ссылкой на Telegram-канал Михаила Федорова.
По словам Федорова, спам-звонки — это нежелательные рекламные вызовы, когда компании звонят пользователям без их согласия. Министр отметил, что теперь каждый украинец может самостоятельно сообщить своему оператору о таких случаях.
Как пожаловаться на спам-звонок
Чтобы помочь в блокировке спам-номеров, пользователи могут обратиться к своему оператору любым удобным способом:
- Vodafone — через приложение или по номеру 111 либо 0 800 400 111 (в Украине), в роуминге — +38 050 400 111;
- Kyivstar — в приложении или по номеру 466 либо 0 800 300 466 (в Украине), в роуминге — 105466#;
- lifecell — через приложение или по номеру 5433 либо 0 800 20 5433 (в Украине), в роуминге — +38 063 5433 111.
Кроме того, можно пожаловаться на горячую линию правительства 1545 или оставить заявку на сайте Национальной комиссии по регулированию электронных коммуникаций.
Государственная инициатива против телефонного спама
Механизм блокировки внедрён по инициативе Министерства цифровой трансформации. Ещё в июне Кабинет министров утвердил решение, предоставившее операторам официальные инструменты для борьбы с навязчивой рекламой и автоматическими вызовами.
Благодаря новым правилам операторы получили возможность блокировать телефонные линии, с которых массово совершаются нежелательные звонки, без решения суда — по согласованию с регулятором.