Динамика обращений и глобальный характер проблемы

По информации платформы, количество жалоб превысило 500 000. Проблемы были зафиксированы в разных странах, включая США, Индию, Великобританию, Австралию и Мексику.

Особенно масштабными перебои были на видеохостинге YouTube: только в США в пиковый момент зарегистрировано более 320 000 жалоб. Пользователи не могли получить доступ к поисковой системе Google, почтовому сервису Gmail, видеоплатформе YouTube и другим приложениям.

Проблемы с гиперскейлерами

Информация пользователей указывает на трудности в работе гиперскейлеров AWS и Cloudflare, что могло повлиять на функционирование тысяч сайтов и приложений, работающих через эти сервисы.

Во время сбоя YouTube отображался пустым для некоторых пользователей, а в приложениях YouTube, YouTube Music и YouTube Kids видео не загружались. Через несколько часов после устранения проблемы количество жалоб сократилось до нуля.

Предыдущие инциденты

Напомним, что Cloudflare неоднократно подвергался масштабным техническим сбоям в ноябре и декабре прошлого года. Последний случай произошел 5 декабря, когда пользователи массово сообщали о недоступности сервисов и сайтов в социальных сетях.

Сообщение Масштабный сбой в работе YouTube, Google и Cloudflare 18 февраля появились сначала на Главпост.

Проблемы затронули такие платформы, как Canva, Downdetector, Groww, Zerodha, Spotify и ChatGPT. Было заявлено, что специалисты компании работают над выяснением причин инцидента, однако пока не раскрывают подробностей. Обновления ситуации обещают позже.

Этот инцидент стал очередным после крупного сбоя в сети Cloudflare 18 ноября 2025 года, когда доступ ко многим сайтам был заблокирован, в том числе к платформе X (бывший Twitter), ChatGPT и Spotify. В Украине из-за сбоев временно стали недоступны такие ресурсы, как hromadske.
Этот случай стал одним из крупнейших с 2019 года.

Сообщение Сбой в работе Cloudflare привел к отключению нескольких популярных сайтов появились сначала на Главпост.

Причины сбоя Cloudflare

По словам представителей Cloudflare, сбой был вызван внутренними техническими проблемами в инфраструктуре компании, которые повлияли на маршрутизацию трафика. В результате этого доступ к сайтам, использующим сервисы компании, был ограничен или полностью заблокирован.

Как Cloudflare устранил проблему

В течение дня компания работала над восстановлением связи. К 17:10 было сообщено, что большинство сбоев устранено, хотя некоторые пользователи продолжали испытывать проблемы с входом в панель управления или API. Тем не менее, для большинства обычных пользователей интернет-сервисы снова работают в обычном режиме.

Отсутствие официальных комментариев от Cloudflare

На данный момент Cloudflare не раскрыл точную причину проблемы, но сообщил, что она была решена и активно отслеживается для предотвращения подобных инцидентов в будущем. В частности, специалисты компании отметили, что сбой затронул не только отдельных пользователей, но и глобальные онлайн-ресурсы, от новостных сайтов до интернет-магазинов и платежных систем.

Влияние сбоя на работу сайтов

В то же время специалисты отмечают, что из-за сбоя сложно работать с инструментами управления сайтом, что затрудняет оперативное устранение проблем на уровне веб-мастеров и администраторов сайтов.

Что такое Cloudflare и как он работает?

Cloudflare, одна из самых популярных платформ для оптимизации работы сайтов, выполняет функции сети доставки контента (CDN), защиты от DDoS-атак и других киберугроз. Во время сбоев платформа не может должным образом обрабатывать трафик, что приводит к нарушению работы сайтов и онлайн-сервисов.

Ранее мы уже сообщали о том, что Украина создаёт суверенный ИИ: Федоров объявил о партнёрстве с Nvidia

Сообщение Сбой Cloudflare 18 ноября: почему не работают такие сервисы, как ChatGPT, X, Spotify и когда почнет работать в Украине появились сначала на Главпост.