Клиент определяет условия: в ОП прокомментировали обслуживание на украинском языке

Петр Юрьев

3 года назад

С сегодняшнего дня вступила в силу норма закона о государственном языке в сфере обслуживания

Потребитель никоим образом не ограничен в праве общаться на комфортном для себя языке. Об этом заявил советник руководителя Офиса президента Украины Михаил Подоляк, комментируя положение закона, которое обязывает всех субъектов, предоставляющих услуги украинскому потребителю, общаться и предоставлять информацию на государственном языке.

"По просьбе клиента обслуживание может происходить на любом языке, в том числе на русском. Еще раз повторяю ключевое: именно клиент является главным модератором диалога в сфере сервиса. И именно клиент определяет комфортные для себя условия общения. Поэтому все традиционные спекуляциӥ и инсинуациӥ на эту тему исходят сугубо от политически ангажированных команд, которые в очередной раз пытаются языковым вопросом расколоть украинское общество и спровоцировать очередную волну внутренних раздраев", – уверен Подоляк.

Также советник главы ОП уверен, что украинцы понимают как по-украински, так и по-русски, а также прекрасно видят "пропагандистскую искусственность этого вопроса".

В тренде
Монобольшинство теряет силу в Раде: у “Слуги народа” появилась проблема

Напомним, с 16 января вступила в силу норма закона "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного". Она требует, чтобы общение с потребителями в сфере торговли и услуг происходило на украинском языке, если только сам потребитель не попросит перейти на другой язык. За нарушение этих требований компанию или физлицо-предпринимателя могут оштрафовать.

Кроме того, переход на украинский сферы услуг не означает, что запрещается общаться на других языках.

Подпишись на наш telegram

Только самое важное и интересное

Читайте Segodnya.ua в Google News

Следите за нами в соцсетях

Подписывайтесь на нашу рассылку

Введите корректный email

Ок

Новости партнеров

Загрузка…

Популярные статьи

6 президентов, которые лишились должности в результате импичментаДругие страны 1000 долларов в сутки. Тищенко засветился на дорогом отдыхе в Дубае (фото)Политика Цена газа для украинцев будет снижена: нардеп объяснила механизмЖКХ Шмыгаль объяснил, почему на время локдауна запретили продажу носковУкраина Кабмин не будет продлевать локдаун – ШмыгальПолитика “Величайший президент, сотворенный богом”. 30 фактов о Дональде ТрампеСША

Новости партнеров

Загрузка…

загрузка…

В тренде

Коронавирус вУкраине

новых случаев за сутки

Больше не Меркель: правящая партия Германии выбрала нового главу
Facebook и Instagram Трампа внезапно снова заработали
Шмыгаль сравнил цену газа в 2021-м и 2018-м: когда реально дешевле

Все новости

У Трампа были фатальные ошибки – эксперт об импичменте в США

16 января, 19:52
Из Киева в Мексику: внучка Ротару на отдыхе показала фигуру в бикини (фото)

16 января, 19:39
Зеленский устроил кадровые перестановки в СБУ

16 января, 19:31
Мышь пробралась в номер бывшей россиянки Путинцевой на Australian Open (видео)
МОН сообщило, когда дети могут вернуться в школы

16 января, 19:22
Импичмент Трампа: озвучен прогноз, что ждет президента США

16 января, 19:09
Клиент определяет условия: в ОП прокомментировали обслуживание на украинском языке

16 января, 19:00
Швейцарская Zurich Insurance прекращает страховать “Северный поток-2”

16 января, 18:54
Улетное видео! Парень из Буркина-Фасо побил мировой рекорд в тройном прыжке
“ДНР” и “ЛНР” заявили об односторонней передаче пленных. Реакция Украины на скандальное заявление

16 января, 18:34
Звезда “Барселоны” – в Украине: агент озвучил истинные цели

16 января, 18:20
ВСУ поднялись в мировом рейтинге армий Global Firepower

16 января, 18:11
“Есть риск набрать пару лишних кило”: диетолог о популярном продукте

16 января, 18:00
Хабиб согласился на 20 баранов и холодильник: уморное видео торгов звезды UFC
Всемирный день The Beatles: в каких фильмах звучали песни легендарной группы

16 января, 17:41
В Швейцарии умер банкир Бенджамин де Ротшильд

16 января, 17:37
В Украине хотят покончить со старыми маршрутками – министр о реформе транспорта

16 января, 17:26
Два этапа вакцинации и “тайные” договоренности: о чем Степанов рассказал депутатам

16 января, 17:15
Наказание кошельком: кто не обслуживает на украинском, тот теряет клиента

16 января, 17:07
Худшая гонка сезона: украинские биатлонистки провалили эстафету в Оберхофе