Об этом говорится в сообщении пресс-службы перевозчика, передает Главпост.
Так, с 1 октября Укрзализныця запустила услугу, с помощью которой пассажиры смогут приобрести билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах, используя для этого популярные мессенджеры Viber и Telegram.
Воспользоваться услугами чат-бота Укрзализницы можно по ссылке Telegram или Viber.
Кроме покупки билета при помощи чат-бота можно совершить следующее:
- возврат билета,
- заказ питания,
- просмотр расписания движения поездов,
- получить информацию о прибытии, опоздании, номере пути,
- просмотреть онлайн-табло.
В пресс-службе добавили, что пассажиры имеют возможность оставить свою оценку качества поезда, чистоты вагона и сервиса проводника через специальную форму обратной связи.
Напомним, синоптики рассказали, когда в Украину придет бабье лето.